VERSANDARTEN
Ihr sicherer und schneller Versand mit DHL – Wir bringen den Dorfcharakter zu Ihnen nach Hause!
Liebe Kundinnen, liebe Kunden,
wir vom Dorffladen in Bergisch Gladbach-Refrath sind nicht nur Ihr liebster Anlaufpunkt für frische regionale Produkte und schöne Spezialitäten vor Ort. Über unseren Onlineshop bringen wir die herzhafte und herzliche Qualität aus unserem Laden auch direkt und sicher zu Ihnen nach Hause!
Damit Ihre Bestellung stets pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt, vertrauen wir beim Versand unserer Pakete auf einen starken und verlässlichen Partner: DHL. Als Premium-Dienstleister steht DHL für alles, was uns auch im Dorffladen wichtig ist: Qualität, Verlässlichkeit und Service.
Warum wir uns für DHL als unseren Versandpartner entscheiden:
- Absolute Zuverlässigkeit: DHL gewährleistet eine termingenaue und schnelle Zustellung. Sie müssen nicht lange auf Ihre Lieblingsprodukte warten.
- Transparenz vom Versand bis zur Haustür: Sobald Ihr Paket unsere Dorffladen-Türe verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. So behalten Sie jederzeit den Überblick, wo sich Ihr Päckchen gerade aufhält.
- Sorgfältiger und schonender Transport: Unsere Produkte sind uns ans Herz gewachsen. DHL-Pakete werden professionell behandelt, damit auch empfindliche Waren wie Glas oder frisch Gebackenes unbeschadet bei Ihnen ankommen.
- Große Flexibilität für Sie: Sollten Sie einmal nicht zu Hause sein, bietet DHL zahlreiche Optionen wie die Abstellung an einem vereinbarten Ort, die Zustellung bei einem Nachbarn oder die Abholung in einer nahegelegenen DHL-Filiale. So verpassen Sie keine Lieferung.
- Nachhaltige Initiativen: DHL setzt sich aktiv für umweltfreundlichere Logistik ein, z. B. durch den Einsatz von Elektrofahrzeugen und GoGreen-Zustelloptionen. Das passt perfekt zu unserem Engagement für regionale und nachhaltige Produkte.
Unsere Versandkosten im Überblick:
Da unsere Produkte sehr unterschiedlich in Größe und Gewicht sind und teilweise besondere Verpackungen (wie unsere beliebten Präsentkörbe) erfordern, haben wir unsere Versandkosten in praktische Versandklassen unterteilt. So zahlen Sie stets eine faire und transparente Pauschale.
| Versandklasse | Beschreibung | Kosten |
|---|---|---|
| Versandkostenpauschale | Gilt für die meisten unserer Standard-Bestellungen. | 6,50 € |
| Versandkostenpauschale – Präsentkorb | Gilt für unsere wunderschön verpackten Präsentkörbe aufgrund ihres Volumens und Gewichts. | 15,89 € |
| Weinversand Pauschale | Gilt für den versandfähigen und sicheren Versand von Weinflaschen. | 9,90 € |
| Abholung im Dorffladen | Kommen Sie vorbei und genießen Sie gleich ein Stück Refrath! Kostenlos & unschlagbar! | 0,00 € |
Die bequemste und schönste Alternative: Abholung bei uns im Laden!
Vergessen Sie nicht: Sie können Ihre Online-Bestellung auch einfach und kostenlos bei uns im Dorffladen in Bergisch Gladbach-Refrath abholen. So sparen Sie die Versandkosten, können direkt noch einen frischen Kaffee mitnehmen und vielleicht das ein oder andere neue Produkt im Laden entdecken. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Haben Sie noch Fragen zum Versand?
Unser Team steht Ihnen für alle Fragen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch oder per E-Mail.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und sind froh, mit DHL einen Partner an unserer Seite zu haben, der unsere Ansprüche an Qualität und Service teilt.
Ihr Team vom Dorffladen
Sie haben weitere Fragen oder Anregungen, bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular:
